Landstede Groep

Klachtenbehandeling

Wij gaan zorgvuldig om met onze leerlingen en willen klachten zoveel mogelijk voorkomen. Toch kan het voorkomen dat een leerling of ouder/verzorger het ergens niet mee eens is of vindt dat er iets niet goed gaat. In geval van een klacht, is de mentor het eerste aanspreekpunt. Samen wordt geprobeerd om met de betrokkene(n) een oplossing voor het probleem te vinden. Wanneer dit niet lukt, kan er een klacht worden ingediend bij de schoolleiding. U kunt uw klacht sturen naar info@ichthuskampen.nl.

Ons reglement informele klachten vindt u hier.

Klachtenbehandeling Landstede Groep

Indien het niet lukt om tot een passende oplossing te komen, kan de

klacht worden neergelegd bij het klachtenmeldpunt van Landstede Groep door een mail te sturen naar: klachtenmeldpuntichthuskampen@landstedegroep.nl

Het reglement klachtenbehandeling van Landstede Groep vindt u hier.

 

Stel je vraag

Contact

Algemeen
Telefoonnummer: 088-850 74 50 (Ichthus 1,5) en 088-850 83 83 (VIA).
E-mailadres: info@ichthuskampen.nl

Locaties
Kijk hier voor de gegevens van onze locaties.

Absentiemeldingen
Een leerling absent melden? Kijk hier.